Специалисты ЦУР оценили оперативность ответов органов белгородской власти в соцсетях. Они представили статистику за период с 28 октября по 4 ноября. На минувшей неделе жители региона оставили 2 696 обращений.
Комментарии были зафиксированы с помощью системы мониторинга «Инцидент Менеджмент». В среднем области необходимо 2 часа 48 минут для отработки вопросов белгородцев.
На первом месте по скорости реагирования в социальных сетях на прошедшей неделе оказалась Единая транспортная компания – 24 минуты. На втором месте администрация Красненского района – 48 минут. Замыкает тройку лидеров Министерство имущественных и земельных отношений – 53 минуты.