Власти Красногвардейского района внедрят мобильное приложения «Куратор семьи»

Заседание коллегии при главе администрации Красногвардейского района прошло в Бирюче. В соответствии с планом её работы в повестку дня было включено два вопроса. С докладом «Об организации в Красногвардейском районе работы по сопровождению участников специальной военной операции и членов их семей» выступила начальник управления социальной защиты населения администрации района Ирина Луканюк. Ирина Васильевна подробно остановилась на каждом виде государственной поддержки, оказываемой участникам специальной военной операции. В частности она отметила, что в 2023 году было введено такое понятие как «Паспорт участника СВО». Он заполняется на каждого гражданина, который поступает на службу в зону специальной военной операции.

«В паспорте отражаются сведения о военнослужащем, его семье, жилищно-бытовые условия проживания, а также потребность семьи в получении какой-либо помощи», – проинформировала руководитель муниципального управления социальной защиты населения.

Как следует из доклада,  в органы социальной защиты постоянно поступают вопросы, которые их сотрудники либо пытаются решить, либо оказать содействие и помощь в получении результата.

«В настоящее время в регионе проводятся мероприятия по внедрению мобильного приложения «Куратор семьи». Оно позволит гражданину обратиться непосредственно к специалисту, курирующему его семью, по любому вопросу. Работа для нас новая и достаточно объёмная. На сегодняшний день мы прорабатываем варианты возможности установки мобильного приложения в каждую семью, закрепления кураторства, а также регламент работы с обращениями граждан в данной системе», – сообщила Ирина Луканюк.

Комментируя данный вопрос, глава администрации Красногвардейского района подчеркнула, что результатом данной работы должно стать не просто направление информации по обращению, а решение вопроса.

«Призываю коллег максимально включиться в эту работы и каждому ведомству закрепить специалистов, с которыми можно будет взаимодействовать по отработке обращений. Сопровождение участников СВО и их семей – это важная и нужная работа, успешность проведения которой зависит от всех структур», – отметила Галина Руденко.

Также на заседании коллегии был рассмотрен вопрос «Об организации отдыха и занятости несовершеннолетних в летний период 2024 года с учётом их интересов и потребностей на базе культурно-досуговых учреждений района», с информацией по нему выступила замдиректора Централизованной клубной системы Красногвардейского района Лариса Торохова. По всем рассмотренным на заседании коллегии вопросам, были приняты соответствующие решения.