Прямая линия главы региона Вячеслава Гладкова состоялась 21 декабря. По информации БелПрессы, зрелищность эфира повысило разнообразие используемых платформ.
Кандидат социологических наук Евгений Реутов отметил, что построение формата массовой коммуникации содержит в себе три основных задачи. Первая из них – поддержание обратной связи с населением. Во‑вторых, необходимо создать положительное восприятие как губернатора, так и власти в целом. Третий пункт – настроить жителей области на социально-психологическую разгрузку, которая нужна всем к началу наступающего года.
«С точки зрения восприятия нынешний опыт был если не оптимальным, то близким к этому, – прокомментировал доцент БелГУ. – Естественно, этот формат не может быть рекомендован в качестве универсального, поскольку, во‑первых, есть специфические социальные ситуации, которые востребуют, например, большую концентрацию личного участия первого лица, и, во‑вторых, любой формат, даже близкий к идеальному, приедается массовому зрителю».
Реутов подчеркнул, что губернатор продолжил тесно сотрудничать с главами администраций, руководителями подразделений правительства и госпредприятиями, которые в силах прояснить ситуацию на месте. Среди других плюсов – особое внимание к теме ЖКХ и обеспечения жильём. По мнению социолога, это отразило реальную важность решения данных проблем.
Эксперт добавил, что при проведении подобных мероприятий необходимо отслеживать объём аудитории на разных платформах и учитывать наличие однотипных обращений в потоке соцсетей.