Документ, предполагающий создание уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, появился на портале правовой информации. Он будет защищать права граждан в сфере кредитования и на страховом рынке.
Как указано в законе, подписанном Президентом РФ Владимиром Путиным, должность финансового уполномоченного нельзя занимать более трёх сроков подряд. В России появится фонд, где будут располагаться взносы регулятора, финансовых организаций, а также плата за рассмотрение омбудсменом обращений граждан. Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг будет обладать независимостью от органов власти.
Согласно закону, через 90 дней после опубликования документа омбудсмен начнёт работать со страховыми организациями. В 2020 году будет взаимодействовать с микрофинансовыми предприятиями, с 2021 года — с кредитными, а также негосударственными пенсионными фондами, потребительскими кооперативами и ломбардами.