Губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков сообщил об усилении службы «122» на случай ЧС

Губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков заявил о полной готовности системы оперативного информирования к работе в экстренных ситуациях. На базе МФЦ создан резерв для развертывания масштабного колл-центра.

В своём утреннем обращении глава региона отметил, что власти провели серьёзную работу над ошибками, проанализировав сбои, возникшие 9-10 января. Теперь в случае наступления чрезвычайной ситуации (ЧС) горячая линия «122» сможет перейти в усиленный режим всего за один час.

«Мы готовы выставлять 290 операторов, которые будут принимать 3,5 тысячи звонков в час. Понимаем, что от той информации, которую получите вы во время чрезвычайной ситуации, зачастую зависят жизнь и здоровье человека», – подчеркнул губернатор.

Позвонив на номер «122» в момент ЧС, жители смогут узнать: адреса пунктов обогрева и список их услуг; где работают автозаправки; контакты экстренных служб. Также операторы будут принимать заявки на помощь и фиксировать сообщения о повреждениях жилья. Все данные будут немедленно передаваться в профильные ведомства и муниципалитеты для оперативного реагирования.