

Почта России в 2025 году значительно расширила функционал мобильного приложения. Теперь в нём есть «Календарь событий» – личный помощник для управления всеми почтовыми услугами. Новая функция позволяет автоматически отслеживать изменения статуса посылок, получать уведомления о прибытии курьера, контролировать срок окончания аренды ячейки, а также заранее записываться в выбранное отделение.
Календарь интегрирован в мобильное приложение и автоматически синхронизируется со всеми почтовыми операциями. Актуальные события в нём можно смотреть списком. Пользователям теперь легче планировать время: вся нужная информация доступна сразу и без долгих поисков.
В текущем году в приложении также появилась возможность оформлять и оплачивать международные отправления прямо с телефона, а чтобы точно рассчитать стоимость пересылки международной корреспонденции, клиенты могут воспользоваться встроенным калькулятором. Этот инструмент учитывает вес отправления, страну назначения и выбранный способ доставки, помогая заранее планировать расходы.
«Одним из наиболее значимых нововведений стало генерирование QR-кода для получения посылок в офлайн-режиме. Ранее для этого требовался доступ к интернету и паспорт. Теперь же достаточно иметь при себе мобильное устройство с установленным приложением Почты России. Также в этом году мобильное приложение компании удостоилось престижной награды CX World Awards-2025, благодаря победе в номинации „Лучшая инновация в клиентском опыте среди компаний численностью свыше 1000 сотрудников“», – рассказали в региональном отделении Почты России.












