125 жителей муниципалитета «серебряного возраста» в течение года прошли обучение и по основам компьютерной грамотности и получили сертификаты и памятки. Эта работа была осуществлена в ходе реализации проекта «Создание школы цифровой грамотности для граждан пожилого возраста и инвалидов «Компьютер с нуля».
«Данная тема была выбрана не случайно. Мы живём в век информационных технологий, большинство услуг переведены и предоставляются в электронном виде, и значительная часть населения пользуется компьютерами. К сожалению, определённое количество пожилых людей не умеет либо боится прибегать к помощи современными электронными средствами. Изучив проблему, мы решили создать на базе Комплексного центра социального обслуживания населения школу цифровой грамотности для такой категории граждан с бесплатным, доступным обучением», – отметила заместитель директора Комплексного центра социального обслуживания населения района Инна Андрейцева.
На начальном этапе разработали и утвердили положение о школе цифровой грамотности и программу обучения, состоящую из комплекса теоретических и практических занятий.Также заранее подготовили наглядный материал – памятки по работе с цифровыми сервисами по наиболее востребованным направлениям. В них размещена информация преимущественно в схематической, сжатой форме с иллюстрациями. В целях дооснащения оборудования, закупили четыре ноутбука. Необходимо отметить, что на них установлена российская операционная система Astra Linux. Так что пенсионеры учились пользоваться компьютерами с отечественным программным обеспечением.
«О возможности прохождения обучения основам компьютерной грамотности и навыкам работы с онлайн-сервисами и выявления нуждающихся разместили информацию в „Знамени труда“, на сайте, в социальных сетях. Тесное сотрудничество по данной проблеме наладили с социальными партнёрами – местными организациями ветеранов, инвалидов, Союза пенсионеров. Действенную помощь оказали администрации городского и сельских поселений», – добавила руководитель проекта.
У представителей старшего поколения эта информация вызвала неподдельный интерес. Были выявлены и включены в состав обучающихся 125 человек. За каждым закрепили куратора. Исходя из пожеланий ветеранов,определили форму обучения. Осваивать компьютерные навыки в группе решили 46 пенсионеров. Групповые занятия проводились из расчёта 4-6 человек в компьютерном классе отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов в Никитовке. Для всех нуждающихся организовали бесплатную доставку транспортом Комплексного центра. Индивидуальные занятия осуществляли социальные работники, прошедшие обучение по профессиональной программе «Цифровой куратор» и имеющие соответствующий сертификат.
«За период обучения наши «ученики» получили общие сведения о программах Word и Excel, научились работать в текстовом редакторе, выходить в Интернет, пользоваться социальными сетями, оплачивать коммунальные услуги, а также подавать заявления на портале Госуслуги и многое другое. Одним из результатов нашей работы можно отметить тот момент, что в период выборов Президента Российской Федерации многие из обучающихся использовали дистанционную форму голосования.Большинство из них зарегистрировались в социальных сетях, приобрели смартфоны или ноутбуки и на сегодняшний день общаются между собой.Проведённое итоговое анкетирование показало высокий и средний уровень знаний у завершивших обучение граждан. «Новоиспечённым студентам» выдали памятки о работе с цифровыми сервисами и сертификаты», – резюмировала Инна Андрейцева.