В Белгороде прошли два форума госпабликов детских садов, на которых собрались более 400 специалистов дошкольных образовательных учреждений региона. Образовательную встречу для этой сферы организовал ЦУР Белгородской области, сотрудники которого выступили в качестве спикеров-экспертов.
«Сегодня пользователи интернета достаточно требовательны, они искушены, и, соответственно, есть запрос населения на то, чтобы органы власти не просто отвечали на сторонних ресурсах на обращения, но и сопровождали качественно свои площадки в соцсетях. Почему мы и проводим такие форумы госпабликов. Нам важно встретиться с максимально большим количеством специалистов лично, ответить на все поступающие вопросы, потому что их достаточно много, и это нормально, ведь чаще всего в детских садах соцсетями занимаются воспитатели, главная задача которых - присмотр и уход за детьми», – рассказал руководитель ЦУР Белгородской области Александр Матвеев.
Образовательная программа на обеих встречах состояла из двух блоков. Первый – теоретический. На нём эксперты ЦУР рассказывали о том, как качественно вести официальное сообщество своей госороганизации в социальных сетях, какой лучше подбирать контент к постам, как грамотно и качественно отвечать на комментарии. Затем здесь же сами специалисты детских садов делились друг с другом своими лучшими практиками: представители образовательных учреждений рассказывали о схеме работы, которой пользуются в своём детсаду, подходах и успешных кейсах, позволившим им повысить качество ведения госпаблика.
Второй блок – практическая отработка полученных навыков. В формате квиза и стратегической сессии администраторы официальных сообществ госорганизаций продумали полезный контент для родителей и других целевых групп своих сообществ, который они могут публиковать в своих госпабликах.
Напомним, ЦУР Белгородской области с февраля ежемесячно проводит обучение для представителей разных сфер государственных организаций на тематику ведения социальных сетей. Образовательную программу прошли уже более 800 участников.