Специалисты ЦУР подготовили статистику обращений белгородцев к органам власти в соцсетях

Специалисты ЦУР подготовили статистику обращений белгородцев к органам власти в соцсетях. Они составили рейтинг самых проблемных тем за период с 16 по 23 декабря.

За этот период команда зафиксировала 2 743 вопроса. Она это сделала с помощью системы мониторинга «Инцидент Менеджмент». Был отмечен рост жалоб относительно прошлой недели на 22%.

Самой обсуждаемой остаётся тема ЖКХ – 476 вопросов. На втором месте дороги – 361 комментарий. Замыкает тройку лидеров тема ТКО – 258 обращений. Жителей беспокоит качество уборки и вывоза мусора. Заместитель губернатора Константин Полежаев доложил о том, что большинство обращений уже отработано.

«Впереди новогодние праздники, понимаем, что люди будут дома, и количество мусора вырастет. Поэтому, здесь должны быть закреплены сотрудники от министерства, чтобы происходил постоянный обмен информацией с главами муниципалитетов, поселковых администраций и местными жителями. Если контейнеры будут переполнены, никто молчать не будет. Нужно максимально быстро реагировать», — прокомментировал губернатор Вячеслав Гладков.