Команда ЦУР Белгородской области представила рейтинг скорости реагирования органов власти в соцсетях

Команда ЦУР Белгородской области представила рейтинг скорости реагирования органов власти в соцсетях. Статистика подготовлена за минувшую неделю. С 21 по 28 октября специалисты зафиксировали с помощью системы мониторинга «Инцидент Менеджмент» 2 791 обращение от жителей региона.

Наиболее оперативно предоставляет ответ Министерство строительства – 1 час 5 минут. На втором месте администрация Чернянского района – 1 час 15 минут. Центр экологической безопасности замыкает тройку лидеров – 1 час 20 минут.

Отработка вопросов в социальных сетях по региону происходит в среднем за 3 часа 26 минут. Самыми обсуждаемыми на прошедшей неделе стали темы ЖКХ, мобилизация, безопасность, дороги и благоустройство.