Центр управления регионом Белгородской области привёл ежемесячную статистику обращений за декабрь. Всего специалисты зафиксировали 5 178 комментариев и сообщений от жителей региона. Больше всего их оставили во ВКонтакте – 3 373 заявки.
Наиболее популярной темой месяца стали дороги. Белгородцы интересовались очисткой от снега и наледи, а также ремонтом магистралей и строительством нового дорожного полотна. Система «Инцидент Менеджмент» обработала почти 900 обращений.
Жители области не менее обеспокоены сферой ЖКХ. 797 вопросов были связаны с качеством отопления, водоснабжения и работой управляющих компаний по содержанию многоквартирных домой.
Статус третьей по актуальности получила тема здравоохранения. Обработку прошли 683 обращения о получении сертификатов о вакцинации, доставке льготных препаратов и качестве медицинского обслуживания и содержания больниц.
Напомним, чтобы оставить обращение к органам власти и сообщить о проблеме, требующей решения с их стороны, достаточно написать комментарий или личное сообщение в официальном сообществе органа власти в любой социальной сети. В этом случае обращение будет рассмотрено максимально оперативно, что проконтролируют специалисты белгородского ЦУР.