Local Logo
Новости Красногвардейского района Белгородской области
85.42
+2.79$
91.45
+2.36
+23 °С, ясно
Белгород

Белгородцы стали жаловаться на туристическую отрасль в семь раз чаще в 2020-м

25 марта 2021, 12:44Общество
Фото: pexels.com

К такой статистике привели ограничения выезда за рубеж и неторопливостью компаний в возвращении средств.

Роспотребнадзор подвёл итоги работы за 2020 год. Всего за этот период поступило более 5,4 тыс. обращений, больше половины из них – по защите прав потребителей, пишет БелПресса. Руководитель ведомства управления Елена Оглезнева добавила, что в семь раз увеличилось число жалоб на туристическую сферу.

Белгородцы не смогли выезжать за границу из‑за пандемии. Многие сдавали путёвки, но туроператоры не торопить возвращать деньги.

«Мы очень много работали с такими обращениями. Не только применяли меры административного воздействия, но и защищали людей в судах», – рассказала руководитель регионального Роспотребнадзора Елена Оглезнева.

Белгородский Роспотребнадзор помог вернуть почти 3,7 млн рублей жителям региона. Оглезнева напомнила, что в середине года приняли постановление правительства, в соответствии с которым наложили мораторий на возврат денег.

«Несмотря на то что потребитель имеет право на возврат, туроператоры и турагенты вправе задержать выплату этих средств до конца 2021 года», – пояснила замначальника отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора Ольга Алексеева.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ОбществоСегодня, 11:00
Ирина Ларионенко из города Бирюч: «Если кому-то нужен – живёшь не зря»
Материал
ОбществоСегодня, 10:55
В Белгородской области организованы условия для работы 20 тыс. подростков
Материал
ОбществоВчера, 12:00
Специалисты соцслужбы обучили основам компьютерной грамотности 125 красногвардейских пенсионеров