Local Logo
Новости Красногвардейского района Белгородской области
92.57
-0.22$
99.81
-0.32
-4 °С, облачно
Белгород

Белгородцы стали жаловаться на туристическую отрасль в семь раз чаще в 2020-м

25 марта 2021, 12:44Общество
Фото: pexels.com

К такой статистике привели ограничения выезда за рубеж и неторопливостью компаний в возвращении средств.

Роспотребнадзор подвёл итоги работы за 2020 год. Всего за этот период поступило более 5,4 тыс. обращений, больше половины из них – по защите прав потребителей, пишет БелПресса. Руководитель ведомства управления Елена Оглезнева добавила, что в семь раз увеличилось число жалоб на туристическую сферу.

Белгородцы не смогли выезжать за границу из‑за пандемии. Многие сдавали путёвки, но туроператоры не торопить возвращать деньги.

«Мы очень много работали с такими обращениями. Не только применяли меры административного воздействия, но и защищали людей в судах», – рассказала руководитель регионального Роспотребнадзора Елена Оглезнева.

Белгородский Роспотребнадзор помог вернуть почти 3,7 млн рублей жителям региона. Оглезнева напомнила, что в середине года приняли постановление правительства, в соответствии с которым наложили мораторий на возврат денег.

«Несмотря на то что потребитель имеет право на возврат, туроператоры и турагенты вправе задержать выплату этих средств до конца 2021 года», – пояснила замначальника отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора Ольга Алексеева.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ГазетаВчера, 08:23
Газета «Знамя труда» № 47 от 23 ноября 2023 года
Материал
Газета5 декабря , 15:54
Решение Муниципального совета Красногвардейского района № 8 от 29 ноября 2023 года
Материал
Официальные документы5 декабря , 15:52
Решение Муниципального совета Красногвардейского района № 6 от 29 ноября 2023 года