Белгородцы смогут задать вопросы по льготной ипотеке, позвонив на горячую линию Центра поддержки ипотечных заемщиков ДОМ.РФ. Белгородская область станет пилотной площадкой для апробации проекта по бесплатным консультациям жителей регионов.
Как сообщили в департаменте строительства и транспорта Белгородской области, контакт-центр создан компанией в период распространения COVID-19 и служит площадкой, где граждане, оказавшиеся в сложной жизненной ситуации, могут получить подробную консультацию о предоставлении ипотечных каникул или реструктуризации кредита в рамках мер поддержки, озвученных Президентом РФ Владимиром Путиным. По словам директора качества сервиса ДОМ.РФ Натальи Верниковской, уже поступило более 306,7 тыс. обращений.
«Сегодня есть спрос от населения на такие консультации, особенно, бесплатные. Поэтому мы решили запустить их конкретно для жителей каждого региона. Это будет способствовать наибольшей информированности населения и повышению финансовой грамотности по вопросам жилищных кредитов во всех банках страны. Пилотом станет Белгородская область», — отметила Наталья Верниковская.
Задать вопросы можно по бесплатному номеру 8 (800) 700–56–77. Также консультации доступны на сайте, там же прописаны пошаговые инструкции по каждой программе льготной ипотеки.