Начальник Комплексного центра социального обслуживания населения муниципалитета Оксана Белозёрова и заместитель начальника ОМВД России по Красногвардейскому району, майор полиции Андрей Семёнов встретились с активистами местного отделения Союза пенсионеров и Всероссийского общества слепых. В мероприятии приняла участие руководитель клиентской службы отделения фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Красногвардейскому району Зоя Андреева.
«Многие пожилые люди сегодня уже не представляют своей жизни без службы социального обслуживания на дому. Эта форма работы остаётся одной из самых распространённых. Облегчить их жизнь, предоставить жизненно важные социальные услуги, защитить их интересы – вот то главное, ради чего в дома приходят социальные работники», – отметила Оксана Белозёрова.
Государственной структурой, обеспечивающей социальное обслуживание граждан на дому, является Комплексный центр социального обслуживания населения Красногвардейского района. Здесь функционируют два отделения. Социальные услуги нуждающимся предоставляют 138 специалистов, работающих во всех поселениях муниципалитета.
«Каждый из соцработников опекает сразу нескольких нуждающихся в помощи (в среднем по шесть-семь человек). За 2023 год данной услугой воспользовались 953 человека. В настоящее время обслуживанием на дому охвачено 806 граждан района, в основном проживающих в сельской местности», – рассказала руководитель Комплексного центра.
Социальные работники поддерживают морально-психологическое состояние пожилых граждан и людей с ограниченными возможностями здоровья, обеспечивают лекарственными препаратами, продуктами питания и предметами первой необходимости, помогают в приготовлении пищи. Услуги предоставляются получателю в соответствии с индивидуальной программой и условиями заключённого договора.
Социальные услуги могут предоставляться как бесплатно, так и за плату. Бесплатно они предоставляются гражданам, у которых среднедушевой доход не превышает 150% величины прожиточного минимума, установленного в Белгородской области; участникам и инвалидам Великой Отечественной войны; лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных конфликтов; участникам боевых действий и локальных военных конфликтов, которым установлена первая группа инвалидности; членам семей погибших участников СВО, а также инвалидам, являющимся супругами или родителями участников СВО. Остальным категориям граждан услуги оказываются платно. Их ежемесячная стоимость составляет от 554 рублей до 5 тыс. рублей.
Помимо этого, в Комплексном центре внедрено и развивается новое направление «Приёмная семья для пожилых и инвалидов». Услуга оказывается одиноким или одиноко проживающим пожилым гражданам Красногвардейского района и инвалидам, нуждающимся в постоянной посторонней помощи и изъявившим желание проживать в приёмной семье. Лицами, оказывающими этот вид услуги, могут быть совершеннолетние дееспособные граждане, не имеющие или не имевшие судимости и не являющиеся инвалидами первой и второй групп. Взять под опеку можно не более двух человек.
«С целью оказания неотложных социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам в комплексном центре работает мобильная бригада. Её специалисты оказывают помощь в обработке приусадебного участка, благоустройстве двора и прилегающей территории, осуществляют косметический ремонт жилых помещений и многое другое. Все социальные услуги мобильной бригадой оказываются платно в соответствии с перечнем и тарифами, утверждёнными Муниципальным советом Красногвардейского района. Уточнить их перечень и стоимость можно по телефону 8 (47247) 3-42-92», – сообщила Оксана Александровна.
Также в Комплексном центре функционируют службы «Социальное такси» и «Социальный пункт проката». «Социальное такси» позволяет обеспечить беспрепятственный доступ граждан пожилого возраста и инвалидов к социально значимым объектам инфраструктуры. Стоимость услуги составляет 8 рублей за километр.
Служба «Социальный пункт проката» помогает временно обеспечить нуждающихся граждан техническими средствами реабилитации. На сегодняшний день здесь имеется возможность взять во временное пользование следующие технические средства реабилитации: костыли, трости, инвалидные кресла-коляски и ходунки. Стоимость проката можно также уточнить, позвонив по вышеуказанному номеру телефона.
Есть в центре и отделение, в котором пожилые люди могут отдохнуть, с пользой провести время и обрести душевное равновесие. Оно находится в селе Никитовка. На его базе можно бесплатно обучиться компьютерной грамотности, найти себя в кружках по интересам, посетить занятия лечебной физкультуры и освоить спортивные тренажёры.
«В 2023 году услугами отделения воспользовались 34 человека, на сегодняшний день его посещают 21 активный гражданин старшего поколения. В 2022 году Комплексный центр получил лицензию на осуществление медицинской деятельности и на данный момент на базе отделения дневного пребывания всем нуждающимся оказываются платные медицинские услуги. В 2023 году здесь стартовало обучение в Школе компьютерной грамотности „Компьютер с нуля“, сейчас там занимаются 25 граждан пожилого возраста», – рассказала руководитель Комплексного центра.
Как отметила Оксана Александровна, это основные, но не все направления, по которым работает комплексный центр. Главная же цель всей работы заключается в помощи и поддержке нуждающихся жителей Красногвардейского района
Второй темой для обсуждения стало мошенничество. Андрей Семёнов сообщил, что в последнее время случаи такого вида преступлений заметно участились. Он выделил условно два вида мошенничества – контактный и бесконтактный.
«Контактные мошенничества предполагают непосредственное личное общение злоумышленника со своей жертвой. К ним относятся, например, визит людей, представляющимися работниками различных социальных или коммунальных служб, но не являющимися на самом деле таковыми. Бесконтактные мошенничества происходят с помощью телефонной связи либо интернета, при этом жертва не видит преступника», – разъяснил сотрудник полиции.
Андрей Васильевич рассказал, как уменьшить риск стать жертвой мошенников. Он назвал основные правила поведения при общении с незнакомыми подозрительными людьми и раздал памятки с информацией о том, как не попасться на уловки преступников.
«Чтобы не дать себя обмануть, необходимо знать следующее: не впускайте в свои жилища незнакомых людей; если к вам пришёл работник социальной или коммунальных служб, посмотрите внимательно его удостоверение и позвоните в ту организацию, представителем которой он является; не вступайте в разговор на улице с людьми, представляющимися целителями, а также предлагающими продукты, лекарства или другие товары по заниженным ценам», – напомнил полицейский.
Один из примеров бесконтактного мошенничества – приходит сообщение на телефон о том, что ваша банковская карта заблокирована и предлагается бесплатно позвонить на определённый номер для получения подробной информации. Или вам звонят и сообщают об одобрении кредита по «льготной» ставке, или о попытке снятия денег с вашей банковской карты, при этом сообщают о необходимости перевести деньги на безопасный счёт. Сотрудник полиции подчёркивает, что ни в коем случае этого делать нельзя.
Не менее распространены звонки с сообщением, что ваш родственник или знакомый попал в аварию, в полицию или в больницу. При этом звонивший требует денежной компенсации за то, что он якобы готов оказать помощь в урегулировании вопроса. Андрей Васильевич отметил, что в таких случаях нужно сохранять спокойствие и прекратить разговор. То же самое касается и звонков о крупном денежном или вещевом выигрыше с предложением отправить SМS-сообщение или позвонить по указанному номеру для получения приза.
«Если вы всё-таки стали жертвой преступников, сообщите об этом в полицию по телефону 02, если звоните со стационарного аппарата или 102 с мобильных средств связи. И помните – лучше проявить излишнюю бдительность, чем попасться на уловки мошенников», – подытожил сотрудник правоохранительных органов.
После выступлений спикеры ответили на вопросы собравшихся. Председатель местного отделения Союза пенсионеров Красногвардейского района Юрий Рогозянов поблагодарил всех за встречу и выразил надежду на дальнейшее сотрудничество.