Должность социального работника появилась совсем недавно, но оказалась жизненно важной для одиноких престарелых людей. Нелёгкое это дело – облегчить жизнь старым, больным, немощным людям, как‑то скрасить её. Тут одних приказов и распоряжений мало – нужны человеческая доброта, глубокое уважение к старости. Нужно то, что называется хорошим русским словом «милосердие».
Сестрой милосердия в сёлах Раздорное и Гредякино называют Светлану Морозову – симпатичную, жизнерадостную, ответственную и душевную женщину. Сегодня она социальный работник Комплексного центра социального обслуживания населения Красногвардейского района.
Родом Светлана Морозова из села Раздорное. Почти 22 года она занимала должность заведующей Веселовским отделением №2 социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, а до этого на протяжении пяти лет была социальным работником данного отделения. Отсчёт же в социальной защите начался в Новооскольском районе и вот уже приближается к 28 годам.
В апреле 2019 года прошла реорганизация в Комплексном центре социального обслуживания населения Красногвардейского района. Должность заведующей отделением в Весёлом сократили.
«А я и обрадовалась этому. От четырёх жителей Гредякино как раз поступили заявления с просьбой взять их на обслуживание. Вот и решила установить над ними „шефство“. В общем, попала в свою стихию. Нравится мне быть социальным работником», – рассказала Светлана Морозова.
Заместитель директора учреждения Инна Андрейцева отзывалась о Светлане Фёдоровне как об одном из лучших социальных работников Комплексного центра. Этим всё сказано. Сейчас на попечении Светланы Морозовой четыре человека, два из которых – участники Великой Отечественной войны. Пётр Черменёв – инвалид первой группы, Михаил Александров – второй, Раиса Черменёва – первой и Мария Черменёва – второй. Первых троих социальный работник обслуживает по третьему уровню, которым предусмотрено посещение их пять раз в неделю.
Михаилу Ивановичу 95 лет. Проживает один. Как праздник, вспоминает тот день, когда в апреле прошлого года переступила порог социальный работник. Приготовила обед, навела порядок в доме. Тёплой беседой отвела душу ветерану войны. О её грозных днях он не любит особо вспоминать. Разговор приходится вести на повышенных тонах. «Подводят» уши. «Переводчиком» нередко выступает невестка Светлана. Она часто навещает свёкра, до перехода на социальное обслуживание много уделяла ему внимания, работала на огороде. Годы «свели» всё с подворья. Молоко Александров покупает у соседки. Дома у Светланы Васильевны свои хлопоты. Муж Алексей – инвалид второй группы.
«Восхищаюсь Светланой Фёдоровной, её энтузиазмом и щедростью души. Какое надо ей иметь терпение. Не каждому это дано. Всю жизнь проработала учительницей, но не знаю, какой отметкой оценила бы труд социального работника, нет таковой», – отметила Светлана Васильевна.
И тут же Светлана Александрова поблагодарила за заботу и внимание к обслуживаемым присутствующую при разговоре заместителя директора Комплексного центра Инну Андрейцеву, к которой ей приходилось обращаться не единожды. Всегда находила взаимопонимание. Это с её помощью прошлым летом мобильная бригада (есть такая в Комплексном центре) навела порядок на придомовой территории, покрасили окна.
Инну Андрейцеву мне не надо представлять. Знаю её с мальства. 20 лет жили в одном подъезде многоэтажного дома. А там все на виду, как на ладони. Сказать могу только хорошее. Приветливая, внимательная, трудолюбивая. Её все в доме уважали. Потому и не удивился высокой оценке её труда, данной Светланой Александровой.
Когда у Михаила Ивановича был день рождения, Светлана Морозова устроила для него настоящий праздник: собрала красивый стол, на котором было много вкусных блюд, приготовленных ею самой, а в центре стола – торт с шоколадными цифрами, символизирующими 95-летний праздник.
Совсем недавно социальному работнику пришлось выступать в роли слесаря. В доме Александрова вышла из строя горелка печки-голландки. Газ – штука опасная. Пришлось вызывать специалиста газовой службы Анатолия Телешенко. Не успела остыть печка.
Чем только не приходиться заниматься Светлане Морозовой. Супруги Черменёвы – инвалиды первой группы. Пётр Васильевич передвигается на коляске, Раиса Петровна – с помощью ходунков. Потребовалось им обратиться к нотариусу в городе Бирюч. Как быть? Для Светланы Фёдоровны этот вопрос не стоял. Чету Черменёвых усадила в салон личного автомобиля «Лада-Веста», их «транспорт» в багажник и взяла курс на Бирюч. Таким же путём, но в другой раз, доставила Раису Петровну в Красногвардейскую центральную районную больницу, где была принята хирургом, сделала УЗИ сердца, сосудов.
«Молодец Света. Заботливая, вежливая, обходительная. С первого дня мы с супругом нашли с ней общий язык», – говорила Раиса Петровна.
Да и сами Черменёвы хорошие люди, располагающие к себе, отличающиеся щедростью и гостеприимством. Кофе всегда угостят любого. И не откажешься. Не смогли и мы это сделать. Только сочувствие они высказывают в адрес Морозовой. Правда, сейчас ей во всём помогает приехавшая из Москвы дочь Черменёвых Татьяна, трудившаяся продолжительное время медицинской сестрой. Ведь родители-инвалиды, требуют ежеминутного внимания. Это дочь прошлым летом организовала капитальный ремонт дома, превратив его в картинку. На загляденье всем. В комнатах – городская обстановка. Чисто, уютно.
Четвёртая подопечная Светланы Морозовой – Мария Черменёва. Ещё бы жить и жить при здоровье, но «подкосил» инсульт. Дети проживают в Москве и Старом Осколе.
«Я стала почти недвижимой, не знаю, что бы делала одна. Не рассчитывала на такую помощь, чуткость и внимание со стороны социального работника. Спасибо за всё Светлане Фёдоровне», – сказала Мария Степановна.
Со словами благодарности мы покидали дома всех обслуживаемых, и от этого нам становилось радостнее на душе за этих людей, у которых от такого душевного отношения к ним со стороны социальной службы отступает одиночество.
Есть в характере Светланы Морозовой черты, притягивающие к ней других. Это – доброта, справедливость, готовность отозваться на чужую радость, чужое горе. И любовь к порядку, культуре. Неслучайно односельчане во второй раз избрали её своим депутатом. Казалось бы, что с неё возьмёшь. Нет у неё ни финансовых средств, ни техники, ни подчинённых. Ан, нет. Свой выбор раздоренцы сделали в пользу Светланы Фёдоровны. Их житейскими заботами она живёт, с которыми человек сталкивается каждодневно.
«Вы посмотрите, как выглядит летом улица, на которой живёт Морозова. Кругом чистота, штакетники перед домами выкрашены в яркие цвета. Это всё от неё идёт. Работать вместе с избирателями, сообща решать возникшие проблемы. Например, на борьбу с клёном она подняла значительную часть жителей Раздорного. И исчезли его заросли. Такую же настойчивость проявила и при наведении порядка на местном кладбище», – рассказал глава администрации Веселовского сельского поселения Сергей Висторобский.
К Морозовой обращаются вроде бы по личным вопросам, но в действительности они носят общий интерес.
«Нельзя даже в мелком отказать избирателю. Если в чём‑то проявишь невнимательность, второй раз за поддержкой к тебе не придут», – поделилась Светлана Фёдоровна.
Мария Уколова, например, страдает астмой, не переносит запахи. Рядом же с её домом установили мусорный контейнер. Летом там не продышишь. На Белгород пришлось выходить, чтобы переместили его. На пустыре теперь он находится. Такая же участь ждёт и другие контейнеры. На всё ведь есть санитарные нормы. Почему‑то коммунальщикам, чиновникам различного уровня надо о них напоминать?
Или такой пример. Тот же Михаил Александров проработал в сельском хозяйстве полвека, а положенную 25-процентную надбавку к пенсии не начислили. Светлане Фёдоровне пришлось побеспокоиться. Всё стало на свои места.
Не без помощи депутата был произведён перерасчёт пенсии Наталье Широких, родившей и воспитавшей двоих детей. И таких примеров, затрагивающих её избирателей, множество.
«Откуда у Светланы Фёдоровны столько энергии?» – задавалась вопросом Светлана Александрова.
Сама же она и ответила. От людского доверия. За годы работы в социальной службе показала она себя не только как прекрасный работник, но и как человек неравнодушно относящийся ко всем житейским нуждам окружающих. Наверное, оттого и тянутся к ней люди.