Соцработник Ирина Ковалева стала опорой своим подопечным

Ирина Ковалева трудится социальным работником в селе Малобыково с 2010 года. В сферу социального обслуживания она пришла после работы педагогом дополнительного образования.

«Деятельность социального работника, конечно, отличается от работы педагога, но есть в них и нечто общее, – поделилась впечатлениями Ирина Анатольевна. – Ведь старики доверчивые и наивные, как дети. А ещё они очень привыкают к человеку, который за ними ухаживает, и ждут его прихода, чтобы рассказать о своих бедах и радостях. А соцработник должен внимательно выслушать и не остаться безучастным».

По словам замдиректора Комплексного центра соцобслуживания Красногвардейского района Инны Андрейцевой, Ирина является работником, способным оперативно и своевременно решать возникающие проблемы у клиентов. Общение с ними её не тяготит, обслуживает подопечных безукоризненно. А на обслуживании у неё семь граждан пожилого возраста и инвалидов. Её отличают исключительное трудолюбие, доброжелательность, честность, терпение и чуткость, а также отношение к обслуживаемым гражданам как к родным людям.

В жизни Ирины Анатольевны заботы о семье – муже и сыновьях – переплелись с заботами о пожилых людях, ставших ей родными. Может быть, в этом и заключается секрет успеха Ковалевой среди подопечных, которые благодарят её за теплоту души и доброе сердце.

«Ответственная, исполняющая свою работу с полной отдачей. Она не только качественно предоставляет социальные услуги, но и успокаивает, подбадривает своих обслуживаемых. Ирина изо дня в день в повседневной жизни проявляет истинное милосердие и заботу. Это человек на своём месте», – охарактеризовал Ирину специалист по социальной работе отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов Комплексного центра Александр Трегубенко.

Подопечные характеризуют Ирину Ковалеву, как человека с доброй душой и сердцем. Ведь быть социальным работником – значит уметь любить, сострадать, сопереживать. Это умение быть не только исполнительным работником, но и сиделкой, медицинской сестрой, помощником в домашних делах, и просто близким, родным человеком для людей и преклонного возраста, и для молодых, чьи возможности ограничены.