По его утверждению, многие пожилые люди сегодня уже не представляют своей жизни без службы социального обслуживания на дому.
Данная форма работы остается одной из самых распространенных. Облегчить жизнь ветеранов и инвалидов, предоставить жизненно важные социальные услуги, защитить их интересы – ветеранов и инвалидов вот то главное, ради чего в дома приходят социальные работники.
Государственной структурой, обеспечивающей социальное обслуживание граждан на дому, является Комплексный центр социального обслуживания населения Красногвардейского района, при котором функционируют отделения социального обслуживания на дому.
За время работы учреждения накоплен большой опыт социального обслуживания. Главная наша задача, чтобы каждый нуждающийся мог получить необходимую социальную помощь. Специалисты всегда готовы оказать своевременную квалифицированную поддержку.
Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому осуществляется на основании постановления Правительства Белгородской области №464-пп от 16.12.2014 года «О реализации Федерального закона от 28.12.2013 года №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Социальные услуги предоставляются получателю в сроки, определенные в индивидуальной программе и договоре, заключаемом между поставщиком социальных услуг и гражданином.
В настоящее время обслуживанием на дому охвачено 982 жителя района, в основном проживающих в сельской местности. Всего за 2018 год данной услугой воспользовались 1157 человек. Социальные услуги на дому нуждающимся гражданам района предоставляют 9 отделений социального обслуживания, в которых трудятся 133 социальных работника. Социальные услуги на дому ими оказываются в рабочие дни на основании дифференцированного подхода в зависимости от состояния здоровья получателей. Порядок обслуживания и оплата услуг также зависит от категории граждан и степени их нуждаемости в социальном обслуживании.
Социальные услуги могут предоставляться как бесплатно, так и за плату. Бесплатно услуги предоставляются: гражданам, у которых среднедушевой доход не превышает 150% величины прожиточного минимума, установленного в Белгородской области; участникам и инвалидам Великой Отечественной войны; лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных конфликтов; участникам боевых действий и локальных военных конфликтов, которым установлена I группа инвалидности. Стоимость услуг по первому уровню ежемесячно составляет 554 руб., частота посещения 2 раза в неделю; по второму уровню – 738,50 руб., частота посещений – 3 раза в неделю; по третьему уровню – 1200 руб., частота посещений 5 раз в неделю.
Эффективность и качественное оказание услуг на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам — это в первую очередь организация быта в соответствии с потребностью обслуживаемых граждан. Социальные работники оказывают пожилым гражданам и инвалидам услуги своевременно и в полном объеме, поддерживают их морально-психологическое состояние, обеспечивают лекарственными препаратами, продуктами питания и предметами первой необходимости, помогают в приготовлении пищи.
«Работники социальной службы ежедневно, ежечасно и незаметно для посторонних глаз облегчают боль и одиночество пожилых людей, выполняя ту работу, от которой порой уклоняются даже родные и близкие. В социальной службе не могут трудиться случайные люди. Способность к состраданию, умение сопереживать, быть чуткими и заботливыми – это не просто качества души работников социальной службы. Это призвание и высокий смысл их жизни, посвященной самоотверженному служению своей нелегкой профессии»,- утверждает Андрей Свистунов.
Сегодня социальный работник – это не домработница, а государственный человек, который выполняет гарантированные государством услуги клиенту, являясь проводником социальной политики по отношению к людям и является практически реализатором эффективной социальной политики государства в отношении слабозащищенных граждан.